ENTREGA

¿CÓMO FUNCIONA SU SERVICIO DE ENTREGA?

Nuestro servicio de mensajería (MRW) entregará sus artículos de lunes a viernes a la dirección de entrega indicada por usted en el momento de cursar el pedido. 

Siempre intentamos realizar las entregas dentro de los plazos indicados a continuación:

 

Destino Plazo de entrega Importe (IVA incluido)
España Peninsular  24-48 horas      3,95€
Baleares         48-72 horas  7,95€
Portugal Peninsular 24-48 horas      3,95€

 

Incluye 2 intentos de entrega. Si el destinatario está ausente se le deja un aviso (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá́ recoger el envío.

Si el destinatario no se ha personado en la oficina para recoger su envío o la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de 15 días naturales el envío será́ devuelto a origen, y se le cargaran los gastos de devolución. Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario.  

¿A QUÉ DESTINOS REALIZAN ENVÍOS?

Actualmente, enviamos pedidos a España Peninsular, Baleares y Portugal Peninsular. Estamos trabajando para llegar a otros destinos no peninsulares lo antes posible.

¿REALIZAN ENTREGAS A APARTADOS DE CORREOS?

Desafortunadamente, por motivos de seguridad, no podemos realizar envíos a apartados de correos. 

¿TENGO QUE PAGAR ARANCELES O DERECHOS DE IMPORTACIÓN?

No, todos los aranceles y derechos de importación se incluyen en el precio del pedido.

¿SE HA ENVIADO MI PEDIDO?

Podrá realizar un seguimiento de sus pedidos visitando "Mi Cuenta" y haciendo clic en "Historial de Pedidos". Podrá consultar sus pedidos anteriores, así como el estado de su pedido actual.

Si usted no recibe su pedido dentro del plazo de entrega especificado, póngase en contacto con el EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE  y nos encargaremos de realizar las investigaciones oportunas.
 

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